Ouvidoria e Denúncias

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Manter o controle dos dados cadastrais de todos os integrantes do serviço de transporte escolar. Para a CTTU, serão considerados integrantes: agente autônomo, estabelecimento de ensino, empresa, motorista substituto, condutor eventual e o veículo.
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Denunciar estabelecimentos comerciais situados no município do Recife que estejam descumprindo o código de proteção e defesa do consumidor.
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O cidadão poderá realizar denúncia para que seja feita vistoria para identificar intervenção em pavimento público que não tenha autorização da EMLURB.
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O cidadão poderá realizar denúncia para que seja feita vistoria para identificar intervenção em pavimento público que não tenha autorização da EMLURB.
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Maus-tratos referem-se a qualquer forma de crueldade, abuso, negligência ou sofrimento infligido a animais. Isso pode incluir agressões físicas, abandono, privação de alimentos, confinamento em espaços insalubres, privação de cuidados veterinários, dentre outros. É importante saber que praticar maus-tratos não causa apenas dor física e emocional aos animais, mas também têm implicações éticas e legais. Há leis federais que proíbem maus-tratos e determinam punição para os responsáveis. Portanto, conscientização, denúncias e educação são fundamentais para combater essa forma de crueldade e proteger os animais.
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Maus-tratos referem-se a qualquer forma de crueldade, abuso, negligência ou sofrimento infligido a animais. Isso pode incluir agressões físicas, abandono, privação de alimentos, confinamento em espaços insalubres, privação de cuidados veterinários, dentre outros. É importante saber que praticar maus-tratos não causa apenas dor física e emocional aos animais, mas também têm implicações éticas e legais. Há leis federais que proíbem maus-tratos e determinam punição para os responsáveis. Portanto, conscientização, denúncias e educação são fundamentais para combater essa forma de crueldade e proteger os animais.
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Oferecemos um serviço de ouvidoria dedicado exclusivamente ao Sistema de Assistência à Saúde dos Servidores (Saúde Recife). Estamos prontos para receber suas críticas construtivas, elogios, sugestões e esclarecer dúvidas relacionadas ao sistema de saúde. Nossa equipe está à disposição para ouvir suas opiniões e preocupações, com o objetivo de aprimorar continuamente os serviços de saúde que oferecemos. Sua voz é importante, e estamos aqui para garantir que suas interações conosco sejam tratadas com atenção e responsabilidade.
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Oferecemos um serviço de ouvidoria dedicado exclusivamente ao Sistema de Assistência à Saúde dos Servidores (Saúde Recife). Estamos prontos para receber suas críticas construtivas, elogios, sugestões e esclarecer dúvidas relacionadas ao sistema de saúde. Nossa equipe está à disposição para ouvir suas opiniões e preocupações, com o objetivo de aprimorar continuamente os serviços de saúde que oferecemos. Sua voz é importante, e estamos aqui para garantir que suas interações conosco sejam tratadas com atenção e responsabilidade.
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Aqui o cidadão poderá denunciar qualquer atividade lesiva ao meio ambiente (ex.: poluição sonora, lançamento irregular de esgoto, etc.) através de canal digital de recebimento de denúncias que gera protocolo de acompanhamento e é encaminhado ao setor responsável para apuração e autuação, se for o caso.
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Aqui o cidadão poderá denunciar qualquer atividade lesiva ao meio ambiente (ex.: poluição sonora, lançamento irregular de esgoto, etc.) através de canal digital de recebimento de denúncias que gera protocolo de acompanhamento e é encaminhado ao setor responsável para apuração e autuação, se for o caso.
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Realização de denúncias ou reclamações que serão recebidas, apuradas, respondidas e encaminhadas aos setores competentes dos manifestos advindos da ouvidoria geral.
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A ouvidoria geral do município do Recife funciona como um instrumento de gestão pública e participação popular, por meio das manifestações de informações, reclamações, solicitações, denúncias, sugestões e elogios apresentadas pelos cidadãos e/ou servidores municipais, objetivando a elevação e a melhoria na qualidade dos serviços prestados pelo município, contribuindo assim para o fortalecimento da democracia.
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A ouvidoria geral do município do Recife funciona como um instrumento de gestão pública e participação popular, por meio das manifestações de informações, reclamações, solicitações, denúncias, sugestões e elogios apresentadas pelos cidadãos e/ou servidores municipais, objetivando a elevação e a melhoria na qualidade dos serviços prestados pelo município, contribuindo assim para o fortalecimento da democracia.
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O cidadão recifense terá acesso às informações básicas sobre direito do consumidor. Através desse serviço, o consumidor de produtos ou serviços poderá sanar todas as dúvidas sobre o assunto.
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Oferecemos um serviço de ouvidoria dedicado exclusivamente ao Sistema de Assistência à Saúde dos Servidores (Saúde Recife). Estamos prontos para receber suas críticas construtivas, elogios, sugestões e esclarecer dúvidas relacionadas ao sistema de saúde. Nossa equipe está à disposição para ouvir suas opiniões e preocupações, com o objetivo de aprimorar continuamente os serviços de saúde que oferecemos. Sua voz é importante, e estamos aqui para garantir que suas interações conosco sejam tratadas com atenção e responsabilidade.
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Oferecemos um serviço de ouvidoria dedicado exclusivamente ao Sistema de Assistência à Saúde dos Servidores (Saúde Recife). Estamos prontos para receber suas críticas construtivas, elogios, sugestões e esclarecer dúvidas relacionadas ao sistema de saúde. Nossa equipe está à disposição para ouvir suas opiniões e preocupações, com o objetivo de aprimorar continuamente os serviços de saúde que oferecemos. Sua voz é importante, e estamos aqui para garantir que suas interações conosco sejam tratadas com atenção e responsabilidade.
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Oferecemos um serviço de ouvidoria dedicado exclusivamente ao Sistema de Assistência à Saúde dos Servidores (Saúde Recife). Estamos prontos para receber suas críticas construtivas, elogios, sugestões e esclarecer dúvidas relacionadas ao sistema de saúde. Nossa equipe está à disposição para ouvir suas opiniões e preocupações, com o objetivo de aprimorar continuamente os serviços de saúde que oferecemos. Sua voz é importante, e estamos aqui para garantir que suas interações conosco sejam tratadas com atenção e responsabilidade.
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Oferecemos um serviço de ouvidoria dedicado exclusivamente ao Sistema de Assistência à Saúde dos Servidores (Saúde Recife). Estamos prontos para receber suas críticas construtivas, elogios, sugestões e esclarecer dúvidas relacionadas ao sistema de saúde. Nossa equipe está à disposição para ouvir suas opiniões e preocupações, com o objetivo de aprimorar continuamente os serviços de saúde que oferecemos. Sua voz é importante, e estamos aqui para garantir que suas interações conosco sejam tratadas com atenção e responsabilidade.
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Solicitações, sugestões e/ou reclamações a respeito do fornecimento da alimentação escolar, destinada aos estudantes da educação infantil (anos iniciais e anos finais) e Educação de Jovens e Adultos (EJA).
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Através deste serviço, o consumidor, morador de Recife, poderá registrar reclamação de consumo de forma digital ou presencial através de agendamento. Dessa forma, o cidadão poderá reclamar sobre a compra de produto ou contratação de serviços com algum problema para que posteriormente o PROCON entrar em contato com o fornecedor do produto ou seriço para resolver a situação.
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Através deste serviço, o consumidor, morador de Recife, poderá registrar reclamação de consumo de forma digital ou presencial através de agendamento. Dessa forma, o cidadão poderá reclamar sobre a compra de produto ou contratação de serviços com algum problema para que posteriormente o PROCON entrar em contato com o fornecedor do produto ou seriço para resolver a situação.
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Serviço de reclamação e de regularização e danos causados pela coleta de lixo domiciliar. A regularização da coleta domiciliar diz respeito a correção do cronograma estabelecido previamente na implantação do serviço.
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